1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses, memesan paket layanan, atau berkonsultasi melalui website Jasafyp.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin dalam ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan pemesanan layanan.
2. Ruang Lingkup Layanan
Jasafyp.com adalah penyedia solusi digital marketing, buzzer media sosial, dan booster interaksi independen untuk platform TikTok, Instagram, YouTube, X (Twitter), Facebook, Threads, Lemon8, dan Marketplace. Layanan kami mencakup:
- Optimasi sinyal algoritma (View, Like, Share, Saves, Komentar, dan Follower).
- Campaign aktivasi buzzer riil untuk trending topic, live stream support, dan engagement organik.
- Konsultasi strategi konten FYP TikTok dan pertumbuhan branding digital.
3. Kewajiban & Syarat Klien
Demi kelancaran proses pengerjaan campaign, klien diwajibkan memenuhi syarat berikut:
- Akun Publik (Tidak Private): Selama masa campaign berlangsung hingga status order tuntas, target akun atau postingan tidak boleh diatur ke mode privat/terkunci.
- Link Valid & Aktif: Klien wajib memberikan link postingan atau username yang benar dan valid. Kesalahan penulisan link oleh klien bukan tanggung jawab Jasafyp.com.
- Konten yang Diizinkan: Jasafyp.com menolak keras dan tidak akan memproses pesanan untuk konten yang melanggar hukum RI, mengandung unsur perjudian online (slot), pornografi, penipuan, ujaran kebencian SARA, atau konten terlarang lainnya.
4. Keamanan Akun & Kebijakan Tanpa Password
Seluruh layanan di Jasafyp.com dijalankan secara aman 100% tanpa meminta password atau kredensial login apa pun. Klien disarankan waspada terhadap oknum yang mengatasnamakan Jasafyp namun meminta password akun media sosial Anda.
5. Pemesanan & Pembayaran
Ketentuan transaksi di Jasafyp.com adalah sebagai berikut:
- Harga layanan tertera pada form kalkulator website atau ratecard resmi di halaman Price List.
- Pembayaran diselesaikan di awal (full payment) melalui metode transfer bank resmi atau QRIS yang diberikan oleh Admin Customer Service.
- Pengerjaan campaign diproses dalam rentang waktu 10 menit hingga 24 jam setelah bukti transfer diverifikasi oleh tim keuangan kami.
6. Garansi & Kebijakan Refill (Pengisian Ulang)
Kami berkomitmen memberikan kualitas terbaik bagi klien:
- Paket Bergaransi Refill: Untuk paket yang mencantumkan keterangan garansi (misalnya 30 hari refill), klien berhak mengajukan pengisian ulang gratis jika terjadi penurunan di bawah jumlah awal order selama periode garansi masih aktif.
- Syarat Klaim Refill: Username atau link tidak boleh diubah selama masa garansi, dan akun tidak diatur private. Klaim diajukan dengan menyertakan invoice atau tangkapan layar chat order.
- Kebijakan Pengembalian Dana: Pengembalian dana (refund) hanya berlaku jika tim kami tidak dapat memproses pesanan karena kendala teknis dari pihak server kami yang tidak dapat diselesaikan dalam waktu 3x24 jam.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Jasafyp.com tidak bertanggung jawab atas tindakan perubahan algoritma platform pihak ketiga, pembaruan kebijakan internal dari platform media sosial, atau tindakan moderasi yang terjadi akibat pelanggaran pedoman komunitas yang sudah dilakukan akun klien sebelum atau selama pesanan berlangsung.
8. Layanan Bantuan & Kontak Resmi
Pertanyaan, bantuan pemesanan, atau kendala layanan dapat dikonsultasikan melalui kanal resmi kami:
- WhatsApp Admin: +62 895-7094-22555
- Email: admin@jasafyp.com
- Website: Jasafyp.com